Bagi banyak pelaku UMKM, membuat konten marketing secara konsisten bukan pekerjaan yang selalu mudah. Bukan karena tidak memiliki produk yang bagus, tetapi sering kali karena kehabisan ide, tidak tahu harus membahas apa, atau tidak memiliki cukup waktu untuk mengubah sebuah ide menjadi konten yang siap dipublikasikan.
Di sinilah AI dapat digunakan sebagai asisten dalam proses content marketing. AI dapat membantu mencari ide, mengembangkan sudut pandang, membuat draft, hingga menyesuaikan satu ide menjadi beberapa bentuk konten. Namun, hasil yang baik tetap membutuhkan konteks, pengalaman, dan penilaian dari pemilik bisnis.
Karena itu, menggunakan AI untuk content marketing bukan berarti meminta AI membuat konten sebanyak mungkin. Yang lebih penting adalah membangun alur kerja yang membantu Anda menghasilkan konten yang relevan dengan pelanggan dan tujuan bisnis.
Mengapa UMKM Perlu Membuat Konten Secara Konsisten?
Konten membantu bisnis tetap terlihat oleh calon pelanggan. Ketika seseorang belum siap membeli, konten yang bermanfaat dapat menjadi salah satu cara untuk membangun perhatian dan kepercayaan secara bertahap.
Konten juga dapat membantu menjelaskan produk dengan cara yang lebih mudah dipahami. Daripada hanya mengatakan bahwa sebuah produk memiliki kualitas yang baik, bisnis dapat membuat konten yang membahas masalah pelanggan, memberikan edukasi, menunjukkan cara penggunaan produk, atau membagikan pengalaman yang relevan.
Konten Membantu Bisnis Tetap Terlihat
Di tengah banyaknya bisnis yang menawarkan produk serupa, konsistensi komunikasi dapat membantu sebuah UMKM tetap berada dalam perhatian pelanggan. Konsistensi bukan berarti harus membuat konten setiap hari tanpa tujuan, tetapi memiliki alasan yang jelas mengapa sebuah konten dibuat dan siapa yang ingin dibantu melalui konten tersebut.
Masalah yang Sering Dihadapi UMKM
Masalah yang paling sering muncul bukan selalu kekurangan ide. Kadang sebuah bisnis sebenarnya memiliki banyak hal yang bisa diceritakan, tetapi pemiliknya kesulitan mengubah pengalaman sehari-hari menjadi materi yang menarik bagi pelanggan.
Selain itu, membuat konten dari nol membutuhkan waktu. Mulai dari menentukan topik, memilih sudut pandang, menulis pembukaan, menjelaskan manfaat, sampai membuat ajakan bertindak. Jika semuanya dilakukan sendiri, proses tersebut dapat terasa berat ketika harus dilakukan berulang kali.
AI Bukan Pengganti Kreativitas Pemilik Bisnis
AI sebaiknya diposisikan sebagai asisten, bukan sebagai pengganti pemilik bisnis. AI dapat membantu mengembangkan ide dan mempercepat pekerjaan, tetapi pemilik bisnis tetap memiliki pengalaman langsung mengenai produk, pelanggan, masalah yang mereka hadapi, serta karakter komunikasi yang ingin dibangun.
Semakin baik konteks yang diberikan kepada AI, semakin mudah pula AI membantu menghasilkan draft yang sesuai. Karena itu, sebelum meminta AI membuat konten, penting untuk memahami terlebih dahulu siapa target pelanggan dan tujuan dari konten tersebut.
Bagaimana AI Membantu Content Marketing UMKM?
AI dapat membantu mengurangi pekerjaan berulang dalam proses pembuatan konten. Namun, manfaat terbesarnya bukan sekadar membuat tulisan menjadi lebih cepat. AI dapat membantu pemilik UMKM melihat sebuah ide dari beberapa sudut pandang sehingga satu pengalaman atau informasi bisnis dapat dikembangkan menjadi materi yang lebih beragam.
Dengan workflow AI yang tepat, AI dapat digunakan mulai dari tahap mencari ide sampai menyiapkan draft konten. Pemilik bisnis tetap menentukan arah dan memberikan informasi yang benar, sedangkan AI membantu mempercepat proses pengembangan materi.
Mencari dan Mengembangkan Ide Konten
Salah satu penggunaan AI yang paling sederhana adalah membantu menemukan ide ketika Anda mulai kehabisan topik. Anda dapat memberikan informasi mengenai produk, target pelanggan, masalah yang sering mereka hadapi, dan tujuan marketing. Dari informasi tersebut, AI dapat membantu menghasilkan beberapa kemungkinan topik yang kemudian dapat Anda pilih dan kembangkan.
Yang perlu diperhatikan, jangan langsung memilih semua ide yang diberikan AI. Pilih topik yang memang memiliki hubungan dengan bisnis dan kebutuhan pelanggan. Ide yang sederhana tetapi relevan biasanya lebih berguna daripada ide yang terlihat menarik tetapi tidak memiliki hubungan dengan target pasar.
Menentukan Angle Konten
Satu topik dapat dibahas dengan banyak sudut pandang. Misalnya, sebuah UMKM menjual produk makanan sehat. Topiknya bisa berupa manfaat produk, cara memilih makanan sehat, kesalahan yang sering dilakukan pelanggan, pengalaman menggunakan produk, atau cerita di balik proses pembuatannya.
AI dapat membantu membandingkan beberapa angle tersebut dan menjelaskan pendekatan mana yang lebih cocok untuk tujuan tertentu. Dengan begitu, Anda tidak harus mengulang pembahasan yang sama dengan cara yang sama setiap kali membuat konten.
Membuat Draft
Setelah ide dan angle ditentukan, AI dapat membantu membuat draft awal. Draft tersebut dapat berupa caption media sosial, artikel pendek, naskah video, materi edukasi, atau bentuk konten lainnya sesuai kebutuhan bisnis.
Pada tahap ini, jangan menganggap hasil AI sebagai naskah final. Gunakan hasil tersebut sebagai bahan awal yang masih dapat diperbaiki. Tambahkan pengalaman nyata, informasi produk yang benar, contoh dari pelanggan, dan gaya bahasa yang biasa digunakan oleh bisnis Anda.
Mengembangkan Satu Ide Menjadi Beberapa Konten
AI juga dapat membantu mengubah satu ide menjadi beberapa format. Sebuah topik yang awalnya digunakan untuk artikel, misalnya, dapat dikembangkan menjadi caption media sosial, script video pendek, pertanyaan untuk engagement, atau materi edukasi lainnya.
Pendekatan ini membantu UMKM mengurangi pekerjaan dari nol setiap kali ingin membuat konten. Satu ide utama tetap menjadi sumbernya, sementara format dan cara penyampaiannya disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing platform.
Menyesuaikan Konten dengan Platform
Konten yang digunakan di setiap platform tidak selalu harus memiliki bentuk yang sama. Audiens, kebiasaan membaca, panjang pesan, dan cara orang berinteraksi dapat berbeda.
AI dapat membantu menyesuaikan draft yang sudah ada menjadi beberapa versi. Namun, tetap periksa hasil akhirnya agar gaya komunikasi tidak kehilangan karakter bisnis dan pesan utama tetap konsisten.
Jika konten tersebut kemudian diarahkan untuk membangun hubungan dengan calon pelanggan dan masuk ke proses penjualan, Anda juga dapat mempelajari AI Sales untuk UMKM sebagai bagian dari strategi yang lebih luas.
Cara Menggunakan AI untuk Membuat Konten Marketing
Setelah memahami bagaimana AI dapat membantu proses content marketing, langkah berikutnya adalah menggunakannya dalam workflow yang lebih terarah. Kuncinya bukan memberikan satu perintah lalu menerima hasil begitu saja, tetapi memberikan konteks secara bertahap agar AI memahami apa yang ingin dicapai oleh bisnis.
Langkah 1: Tentukan Tujuan Konten
Sebelum meminta AI membuat konten, tentukan terlebih dahulu tujuan yang ingin dicapai. Apakah konten tersebut dibuat untuk memperkenalkan bisnis, memberikan edukasi, membangun engagement, memperkenalkan produk, atau mendorong calon pelanggan mengambil tindakan?
Tujuan yang berbeda membutuhkan pendekatan yang berbeda. Konten edukasi, misalnya, tidak harus langsung mengajak orang membeli. Sebaliknya, konten promosi memang dapat diarahkan pada produk atau penawaran tertentu.
Langkah 2: Tentukan Target Pelanggan
AI akan lebih mudah membantu jika Anda menjelaskan siapa yang ingin dijangkau. Jelaskan karakter pelanggan, kebutuhan mereka, masalah yang sering dihadapi, serta tingkat pemahaman mereka terhadap produk.
Daripada hanya mengatakan “buatkan konten untuk UMKM”, berikan konteks yang lebih spesifik. Misalnya, jelaskan bahwa produk ditujukan kepada pemilik usaha makanan yang ingin menghemat waktu dalam menyiapkan bahan promosi.
Langkah 3: Berikan Informasi Bisnis
Masukkan informasi yang benar mengenai produk dan bisnis Anda. Informasi tersebut dapat mencakup nama produk, manfaat, karakteristik, keunggulan, harga jika memang diperlukan, masalah pelanggan yang ingin diselesaikan, serta gaya komunikasi brand.
Informasi yang lengkap membantu mengurangi kemungkinan AI menghasilkan konten yang terlalu umum. Namun, jangan memasukkan informasi yang belum terverifikasi lalu menganggap hasil AI sebagai fakta.
Langkah 4: Minta AI Menghasilkan Ide
Setelah tujuan, target pelanggan, dan informasi bisnis tersedia, mintalah AI membuat beberapa ide konten. Pada tahap ini, Anda belum perlu meminta caption final.
Lebih baik meminta beberapa alternatif topik beserta angle dan alasan mengapa topik tersebut relevan dengan target pelanggan. Dengan begitu, Anda dapat memilih ide berdasarkan strategi, bukan sekadar memilih tulisan yang terdengar menarik.
Langkah 5: Pilih dan Kembangkan Ide Terbaik
AI dapat memberikan banyak pilihan, tetapi keputusan tetap berada di tangan pemilik bisnis. Pilih ide yang paling sesuai dengan kondisi pelanggan dan tujuan marketing saat itu.
Setelah memilih satu ide, berikan instruksi lanjutan kepada AI untuk mengembangkannya. Anda dapat meminta struktur konten, pembukaan, poin utama, contoh, dan CTA sesuai kebutuhan.
Langkah 6: Buat Draft Konten
Pada tahap ini AI dapat membantu mengubah struktur menjadi draft yang lebih lengkap. Berikan batasan mengenai panjang tulisan, gaya bahasa, platform, dan tujuan konten agar hasilnya lebih terarah.
Gunakan draft tersebut sebagai bahan kerja. Jangan langsung menganggapnya sebagai versi final, terutama jika konten berisi informasi produk, harga, klaim manfaat, atau informasi bisnis lainnya.
Jika informasi dasar tersebut ingin Anda gunakan secara konsisten untuk berbagai pekerjaan AI, langkah berikutnya adalah menyusunnya menjadi knowledge base UMKM yang lebih terstruktur.
Langkah 7: Edit agar Lebih Natural
Hasil AI sering kali sudah rapi, tetapi belum tentu terdengar seperti bahasa yang digunakan oleh bisnis Anda. Bacalah kembali dan ubah bagian yang terlalu formal, terlalu promosi, atau terasa seperti template.
Tambahkan pengalaman nyata dan contoh yang memang terjadi dalam bisnis. Detail seperti ini membuat konten terasa lebih personal sekaligus membantu membedakannya dari konten generik.
Langkah 8: Sesuaikan dengan Platform
Setelah konten selesai diedit, sesuaikan formatnya dengan platform yang akan digunakan. Struktur untuk artikel blog tentu berbeda dengan caption Facebook, Instagram, script video pendek, atau pesan WhatsApp.
AI dapat membantu membuat beberapa versi dari satu materi utama. Namun, pesan inti, fakta bisnis, dan karakter brand harus tetap konsisten di setiap platform.
Ketika konten sudah diarahkan untuk menghasilkan percakapan dengan calon pelanggan, Anda dapat menghubungkannya dengan strategi AI untuk jualan di WhatsApp. Dengan begitu, konten tidak hanya berhenti pada mendapatkan perhatian, tetapi dapat menjadi bagian dari perjalanan pelanggan menuju komunikasi dan penjualan.
Contoh Prompt AI untuk Membuat Konten Marketing
Setelah memahami alur kerja pembuatan konten, Anda dapat menggunakan prompt yang memberikan konteks cukup kepada AI. Prompt yang baik tidak harus panjang, tetapi harus menjelaskan bisnis, target pelanggan, tujuan konten, dan hasil yang diharapkan.
Prompt Menemukan Ide Konten
Gunakan prompt berikut ketika Anda belum memiliki gambaran mengenai topik yang akan dibuat:
Saya menjalankan bisnis [jenis bisnis] dan menjual [nama produk atau jasa] untuk [target pelanggan]. Masalah utama yang sering dihadapi pelanggan saya adalah [masalah pelanggan]. Buatkan 10 ide konten marketing yang relevan untuk membantu pelanggan tersebut. Untuk setiap ide, berikan topik, angle, tujuan konten, dan alasan mengapa topik tersebut relevan. Hindari ide yang terlalu umum dan jangan membuat klaim yang tidak dapat dibuktikan.
Prompt Membuat Content Angle
Jika sudah memiliki topik tetapi masih bingung menentukan sudut pandangnya, Anda dapat meminta AI mengembangkan beberapa alternatif:
Saya ingin membuat konten tentang [topik] untuk [target pelanggan]. Buatkan 5 alternatif content angle yang berbeda: edukasi, problem-solution, storytelling, kesalahan yang sering dilakukan, dan tips praktis. Jelaskan secara singkat fokus setiap angle dan kapan sebaiknya digunakan. Gunakan bahasa Indonesia yang natural dan mudah dipahami.
Prompt Membuat Konten Edukasi
Untuk konten yang bertujuan memberikan pengetahuan kepada calon pelanggan, gunakan konteks bisnis agar materi tidak terasa seperti artikel umum:
Buatkan draft konten edukasi tentang [topik] untuk target pelanggan [target pelanggan]. Tujuan konten adalah membantu mereka memahami [masalah atau kebutuhan]. Jelaskan dengan bahasa Indonesia yang sederhana, natural, dan mudah dipahami. Berikan contoh yang dekat dengan kehidupan atau aktivitas bisnis mereka. Jangan menggunakan klaim berlebihan dan jangan membuat informasi yang tidak diberikan.
Prompt Membuat Konten Promosi
AI juga dapat membantu membuat konten promosi, tetapi informasi produk harus berasal dari bisnis Anda sendiri:
Saya menjual [nama produk] untuk [target pelanggan]. Keunggulan produk adalah [keunggulan]. Produk ini membantu pelanggan mengatasi [masalah]. Buatkan draft konten promosi yang menjelaskan masalah pelanggan, manfaat produk, alasan produk relevan, dan ajakan bertindak yang natural. Gunakan bahasa yang ramah, tidak berlebihan, tidak memaksa, dan hindari klaim yang tidak dapat dibuktikan.
Prompt Mengubah Satu Ide Menjadi Beberapa Konten
Salah satu manfaat AI adalah membantu mengembangkan satu ide menjadi beberapa format sehingga Anda tidak harus memulai dari nol setiap kali membuat konten:
Saya memiliki satu ide utama: [tuliskan ide]. Target pelanggan saya adalah [target pelanggan]. Kembangkan ide tersebut menjadi 5 bentuk konten: konten edukasi, storytelling, tips praktis, pertanyaan untuk engagement, dan konten promosi. Untuk setiap bentuk, berikan angle, format, dan tujuan kontennya. Pastikan semua versi tetap memiliki pesan utama yang sama.
Prompt Membuat Caption
Setelah ide dan materi utama tersedia, Anda dapat menggunakan AI untuk membantu membuat caption yang lebih sesuai dengan karakter audiens:
Buatkan caption untuk konten tentang [topik] yang ditujukan kepada [target pelanggan]. Gunakan pembukaan yang menarik tetapi tidak clickbait. Jelaskan inti manfaat atau informasi dengan bahasa Indonesia yang natural dan sederhana. Akhiri dengan CTA yang relevan dan tidak memaksa. Hindari kalimat yang terlalu formal, berlebihan, atau terdengar seperti template AI.
Contoh Workflow: Dari Satu Ide Menjadi Beberapa Konten
Memiliki banyak ide belum tentu membuat proses content marketing menjadi lebih mudah. Yang lebih penting adalah mengetahui bagaimana satu ide dapat dikembangkan menjadi beberapa konten yang memiliki tujuan berbeda.
Misalnya, sebuah UMKM menjual produk makanan sehat. Pemilik bisnis dapat memulai dari satu masalah pelanggan: banyak orang ingin makan lebih sehat tetapi kesulitan memilih makanan yang praktis.
Dari masalah tersebut, AI dapat membantu mengembangkan beberapa pendekatan. Satu versi dapat menjadi konten edukasi mengenai cara memilih makanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan. Versi lain dapat membahas kesalahan yang sering dilakukan, sementara pendekatan storytelling dapat menceritakan pengalaman pelanggan atau proses di balik produk.
Setelah itu, ide yang sama dapat dikembangkan menjadi konten engagement berupa pertanyaan kepada audiens dan konten promosi yang memperkenalkan produk sebagai salah satu pilihan untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Pola seperti ini membuat proses content marketing lebih terarah. Anda tidak perlu mencari ide yang benar-benar baru setiap saat. Satu ide yang kuat dapat dikembangkan menjadi beberapa konten selama tetap relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Ketika salah satu konten kemudian menghasilkan pertanyaan atau minat dari calon pelanggan, proses tersebut dapat dilanjutkan ke tahap komunikasi dan penjualan. Untuk konteks tersebut, Anda dapat membaca kembali panduan AI untuk jualan di WhatsApp.
Cara Membuat Konten AI Tetap Terasa Human
Salah satu tantangan ketika menggunakan AI untuk membuat konten adalah hasilnya bisa terdengar terlalu rapi, formal, atau memiliki pola bahasa yang sama dengan banyak konten lainnya. Karena itu, proses editing tetap menjadi bagian penting sebelum sebuah konten dipublikasikan.
Masukkan Pengalaman Nyata Bisnis
Pengalaman yang benar-benar terjadi dalam bisnis Anda tidak dapat digantikan hanya dengan prompt. Cerita tentang pelanggan, proses melayani pesanan, tantangan menjalankan usaha, atau pengalaman menemukan solusi dapat membuat konten memiliki sudut pandang yang lebih khas.
Gunakan Bahasa yang Biasa Digunakan Pelanggan
Perhatikan bagaimana pelanggan berbicara ketika bertanya atau menjelaskan masalah mereka. Gunakan bahasa yang mudah dipahami dan sesuai dengan kebiasaan audiens. AI dapat membantu membuat draft, tetapi Anda yang paling memahami cara berkomunikasi dengan pelanggan sehari-hari.
Jangan Terlalu Bergantung pada Template
Template dapat membantu mempercepat pekerjaan, tetapi jangan membuat semua konten memiliki struktur dan gaya yang sama. Sesekali ubah cara membuka pembahasan, gunakan contoh yang berbeda, atau mulai dari cerita dan pengalaman nyata.
Tambahkan Opini dan Sudut Pandang Sendiri
Konten akan terasa lebih personal ketika terdapat pendapat yang berasal dari pengalaman bisnis Anda sendiri. AI dapat membantu menyusun dan mengembangkan pemikiran tersebut, tetapi keputusan mengenai apa yang ingin disampaikan tetap berada pada pemilik bisnis.
Edit Hasil AI Sebelum Dipublikasikan
Jangan langsung menerbitkan hasil AI tanpa pemeriksaan. Periksa fakta, nama produk, harga, manfaat, angka, istilah, dan informasi lain yang berkaitan dengan bisnis. Pastikan juga kalimatnya benar-benar sesuai dengan cara bisnis Anda berkomunikasi.
Bagaimana Menggunakan AI Tanpa Kehilangan Identitas Brand?
Semakin sering AI digunakan untuk membuat konten, semakin penting bagi bisnis untuk memiliki karakter komunikasi yang jelas. Tanpa arahan yang konsisten, konten yang dibuat AI dapat berubah-ubah gaya dan membuat brand terasa kurang memiliki identitas.
Tentukan Gaya Komunikasi
Tentukan apakah komunikasi bisnis Anda ingin terasa ramah, santai, profesional, edukatif, konsultatif, atau memiliki karakter tertentu. Gaya tersebut kemudian dapat dijelaskan kepada AI setiap kali membuat konten penting.
Buat Brand Voice Sederhana
Anda tidak perlu membuat dokumen brand guideline yang rumit. Cukup tentukan beberapa aturan sederhana, seperti pilihan kata, tingkat formalitas, panjang kalimat, cara menyapa pelanggan, serta jenis bahasa yang sebaiknya dihindari.
Simpan Informasi Dasar Bisnis
Siapkan informasi dasar seperti profil bisnis, produk, target pelanggan, keunggulan, masalah yang diselesaikan, gaya komunikasi, dan CTA yang biasa digunakan. Informasi tersebut dapat menjadi konteks ketika Anda meminta bantuan AI untuk membuat berbagai jenis konten.
Gunakan AI Secara Konsisten
Konsistensi bukan berarti setiap konten harus terlihat sama. Yang perlu konsisten adalah pesan utama, karakter brand, dan cara bisnis memberikan nilai kepada pelanggan. AI dapat membantu mempercepat proses tersebut selama arahan yang diberikan tetap jelas.
Kesalahan Menggunakan AI untuk Content Marketing
Langsung Meminta AI Membuat Konten Tanpa Konteks
Instruksi yang terlalu umum biasanya menghasilkan konten yang juga terlalu umum. Semakin jelas informasi mengenai bisnis, target pelanggan, tujuan, dan gaya komunikasi, semakin mudah AI menghasilkan draft yang dapat digunakan sebagai bahan kerja.
Membuat Semua Konten Terlihat Sama
Menggunakan satu pola prompt untuk semua kebutuhan dapat membuat konten terasa monoton. Sesuaikan pendekatan dengan tujuan dan karakter masing-masing konten.
Terlalu Banyak Menggunakan Bahasa Promosi
Tidak semua konten harus menjual secara langsung. Konten edukasi, storytelling, dan engagement juga memiliki peran dalam membangun perhatian dan kepercayaan pelanggan.
Tidak Memeriksa Informasi
AI dapat menghasilkan informasi yang terdengar meyakinkan tetapi belum tentu benar. Karena itu, informasi penting tetap harus diperiksa sebelum digunakan dalam komunikasi bisnis.
Mengabaikan Target Pelanggan
Konten yang terlihat bagus belum tentu relevan. Selalu kembali pada pertanyaan sederhana: apakah konten ini membantu, menjawab kebutuhan, atau memberikan alasan yang relevan bagi target pelanggan untuk memperhatikan bisnis kita?
Menerbitkan Hasil AI Tanpa Editing
AI sebaiknya membantu mempercepat proses, bukan menghilangkan proses berpikir dan editing. Luangkan waktu untuk membaca ulang, memperbaiki bahasa, menambahkan pengalaman nyata, dan memastikan informasi yang digunakan benar.
FAQ AI untuk Content Marketing UMKM
Apakah AI bisa membuat konten marketing secara otomatis?
AI dapat membantu membuat draft dan mengembangkan ide secara otomatis berdasarkan instruksi yang diberikan. Namun, konten tetap sebaiknya diperiksa dan diedit oleh manusia agar sesuai dengan fakta, tujuan, dan karakter bisnis.
Apakah konten dari AI bisa langsung dipublikasikan?
Bisa digunakan sebagai draft, tetapi sebaiknya tidak langsung dipublikasikan tanpa pemeriksaan. Periksa fakta, gaya bahasa, konteks bisnis, dan pastikan tidak ada informasi yang dibuat-buat.
Apakah AI bisa membantu mencari ide konten UMKM?
Ya. Anda dapat memberikan informasi mengenai bisnis, target pelanggan, masalah pelanggan, dan tujuan marketing. AI kemudian dapat membantu menghasilkan beberapa alternatif ide yang dapat dipilih dan dikembangkan.
Bagaimana agar konten AI tidak terasa seperti tulisan robot?
Berikan konteks yang jelas, gunakan bahasa yang biasa digunakan pelanggan, tambahkan pengalaman nyata, dan edit hasil AI sebelum dipublikasikan. Semakin banyak unsur pengalaman dan sudut pandang bisnis yang dimasukkan, semakin mudah konten memiliki karakter sendiri.
Apakah UMKM harus menggunakan banyak tools AI?
Tidak. Yang lebih penting bukan jumlah tools yang digunakan, tetapi bagaimana AI membantu menyelesaikan masalah nyata dalam proses marketing. Satu atau beberapa tools yang benar-benar dikuasai biasanya lebih bermanfaat daripada menggunakan banyak tools tanpa workflow yang jelas.
Penutup
Menggunakan AI untuk membuat konten marketing bukan berarti bisnis harus menghasilkan konten sebanyak mungkin. Nilai sebenarnya terletak pada kemampuan menggunakan AI untuk membuat proses menjadi lebih terarah, efisien, dan konsisten.
Mulailah dari masalah pelanggan, tentukan tujuan konten, berikan konteks bisnis, lalu gunakan AI untuk membantu mencari ide dan mengembangkan draft. Setelah itu, tetap lakukan proses editing dan pemeriksaan agar konten memiliki karakter dan informasi yang benar.
Pada akhirnya, AI hanyalah alat. Pengalaman Anda menjalankan bisnis, pemahaman terhadap pelanggan, dan cara Anda menyampaikan nilai produk tetap menjadi bagian yang membuat sebuah konten memiliki makna.
Jika proses content marketing sudah mulai menghasilkan perhatian dari calon pelanggan, tahap berikutnya adalah mengarahkan perhatian tersebut menjadi hubungan dan penjualan. Untuk memahami penggunaan AI dalam proses marketing secara lebih luas, Anda dapat membaca kembali AI Marketing untuk UMKM.